בעת חופשה מחוץ למדינתם, אזרחים רוסים לעיתים קרובות במהלך טיולי תיירים נאלצים להתמודד עם נסיבות בלתי צפויות המחשיכות את חופשתם. בתחילת יולי 2012 אישרה ממשלת רוסיה תיקונים לחוק התיירות. התיקונים קובעים הקמת קרן פיצויים מיוחדת, שתאפשר, במקרה של פשיטת רגל של סוכנויות הנסיעות, לשלם עבור שירותי מלונות ולהחזיר תיירים לרוסיה.
התיקונים שבוצעו בחוק "על יסודות הפעילות התיירותית בפדרציה הרוסית" מחייבים את מפעילי התיירים המספקים תיירות יוצאת להגדיל את כמות הערבויות הכספיות ממאה מיליון הרוב הקיימים. עד 12% מההכנסות השנתיות. למעשה, גודל הערבויות לחברות קטנות פחת, וגדל רק עבור שחקנים גדולים בענף התיירות.
התיקונים שהוצע על ידי משרד האוצר של הפדרציה הרוסית קובעים גם כי לתיירים ניתנות ערבויות תשלום עבור טיפול רפואי על חשבון חוזי ביטוח. החוק יעניק לסוכן הנסיעות ולמפעיל התיירות את הזכות לעשות ביטוח, גם אם אינם סוכני חברת הביטוח. ההנחה היא שפתרון כזה צריך לפשט את הליך קבלת הפוליסה.
מומחים בתחום עסקי התיירות סבורים כי יישום תיקונים לחוק התיירות לא ישפיע בשום צורה על גובה התשלומים מתיירים. הדרישות החדשות יכולות להיחשב רשמיות במובנים רבים, מכיוון שסוכנויות הנסיעות מבקשות לבטח אזרחים נוסעים בסכום של כ- 30 אלף דולר, ומקרים בהם סכום הכיסוי הביטוח משולם במלואם הם נדירים למדי.
מאיה לומידזה, מנהלת איגוד מפעילי הטיולים ברוסיה, מכנה את יוזמת משרד האוצר כצעד חיובי ומיוחל לתיירים. כעת לא אמורים להיות מצבים בהם נופש זקוק בדחיפות לעזוב, ואין מספיק כסף לביטוח. סיור רגיל של שבוע יכול להוסיף רק כמה דולרים בערך, וזה לא מחיר גבוה לשלם עבור ערבות לסיוע חירום.
תיקונים לחוק התיירות אמורים לשפר את איכות השירותים הניתנים על ידי מפעיל הטיולים ולהגביר את המוניטין של חברות הנסיעות הגדולות. התייר יוגן, והוא לא יצטרך להבין היכן להשיג כסף במקרה של בעיות חמורות בלתי צפויות.
