התנאים וההליך להחלפת כרטיס למטוס תלויים במחיר הנסיעה ובסיבות ההחזרה. המגמה הכללית: הקנסות גבוהים יותר והמגבלות מחמירות יותר, ככל שהתעריף זול יותר, עם החזר מרצון, אתה יכול לקבל כסף רק בסוכנות או בחברת התעופה בה בוצעה הרכישה, והסירוב הכפוי מאושר על ידי חברת הספק. סימן.
זה הכרחי
- - דרכוני נוסעים;
- - כרטיסי נייר ריקים עם קופוני טיסה שאינם בשימוש;
- - קבלת מסלול של כרטיס אלקטרוני;
- - כסף לתשלום קנסות ואגרות, אם אלה ניתנים בתנאי התעריף.
הוראות
שלב 1
אם תחליט לשנות את הכרטיס (בדרך כלל מדובר בדחיית היציאה למועד מוקדם יותר או מאוחר יותר) בהתנדבות, עליך לפנות לסוכנות או למשרד התעופה שם נרכש.
זה ידרוש דרכונים של כל הנוסעים, כרטיסים עם קופוני טיסה שאינם בשימוש וכסף לתשלום העמלות הנדרשות, קנסות וכדומה. בהתאם לתנאי דמי הנסיעה. להחלפת כרטיס אלקטרוני יהיה עליכם לפנות להנהלת האתר בו נרכשה (על ידי המתווך או חברת התעופה עצמה, בהתאם למצב). הנוהל להחלפת כרטיסים כאלה מתואר בדרך כלל באתר, והגיוני ללמוד אותם לפני הקנייה.
שלב 2
מקרה מיוחד אם החלפת כרטיס נאלצת. עיכוב או ביטול טיסה מסיבה זו או אחרת מוכרים ככאלה. במקרה זה, תחילה עליך לפנות לנציגי חברת התעופה הנמצאים בשדה התעופה. הם יעשו הערה על הכרטיס, שעל בסיסו יוכר ההחזר ככפוי, וינחו על פעולות נוספות.
שלב 3
אם אתה צריך לבצע החלפה כפויה של כרטיס אלקטרוני, ניתן לבצע את הסימן הנדרש בקבלת המסלול. זהו אישור עם מידע על כל הנוסעים ופלחי הטיסה, אותו תוכלו להדפיס לאחר השלמת הליך רכישת כרטיס אלקטרוני באינטרנט.
עדיף שיהיה איתך במקרה כזה או במידת הצורך למצוא דרך להדפיס אותו ישירות בשדה התעופה.
