לתיירים רוסים שנמצאים במדינה המסוכנת לחייהם ובריאותם, הזכות להחזיר את הכסף שהוצא לטיול כושל. הם קיבלו הזדמנות כזו בהתאם לחקיקה הנוכחית.
התקנה המינהלית מס '666, שאומצה על ידי משרד התרבות של הפדרציה הרוסית, נכנסה לתוקף על ידיעת סוכנויות נסיעות, מפעילי תיירים ותיירים על האיום על בטיחות הנוסעים במקומות שהייה זמנית, במהלך טיולים וטיולי תיירים, חייבה מפעילים להודיע ללקוחותיהם על איום אפשרי על חייהם ובריאותם של נופשים במדינה מסוימת. לאחר מידע כזה, לתייר הזכות ליצור קשר עם סוכנות הנסיעות שלו בדרישה לסיים את החוזה ולהחזיר לו את הכספים שהוצאו על המסע המסוכן. אך הדבר אפשרי רק אם הטיול לא הושלם במלואו.
כל סוגי מקרי החירום - טבעיים, מעשה ידי אדם, חברתיים או יוצאי דופן, יכולים להפוך לסיבה לסיום התנאים החוזיים. אלה כוללים אזהרות של משרד החוץ בכל הנוגע לביצוע פעולות נגד טרור בשטח מסוים, או על פעולות איבה שמתרחשות במדינה. Rospotrebnadnazdor חייב ליידע את מפעיל הטיולים על מקרים של הסגר בשטח של מדינה זרה. Roshydromet מחויבת לספק מידע על מקרי חירום הנגרמים כתוצאה מתנאי מטאורולוגיה.
על סמך הנתונים שהתקבלו, רוסטוריזם מקבל החלטה להודיע לתיירים על איומים אפשריים. Rostourism מחויבת למקם את כל המידע הדרוש עליהם באתר הרשמי שלה ובתקשורת, המודפסת והאלקטרונית, באמצעות ה"קווים החמים "המפעילים ולספק אותה לסוכנויות נסיעות ומפעילי תיירות.
בהתאם לסעיף 14 לחוק פעילויות תיירות, לאזרחים שתכננו את חופשתם במדינה המוכרת כמסוכנת לחיים ובריאות בשל תנאי אקלים, מצבים בעלי אופי מעשה ידי אדם או אירועים צבאיים, הזכות לפנות ל לסוכנות הנסיעות שלהם בקשה להחזרת כספים שהוצאו לטיול … אם המפעיל מסרב להחזיר את העלויות, על התייר לשלוח את תביעותיו לרוסטוריזם, המתחייב לסייע בפתרון הבעיה שבמחלוקת ולספק את הייעוץ המשפטי הדרוש. Rosturizm יכול גם לשלוח מכתב מידע למפעיל לא חוקי.
