כרטיסי טיסה אלקטרוניים הופכים נפוצים יותר. ניתן לרכוש אותם באופן מקוון ואין צורך לקחת אותם לשדה התעופה. וכמו כרטיס רגיל על גבי טופס נייר, כרטיס אלקטרוני בחלק מהמקרים כפוף להחזרתו לבקשת הקונה.
הוראות
שלב 1
מצא את הקואורדינטות של הארגון בו קנית את הכרטיס. לדוגמא, אם רכשתם כרטיס מאתר הזמנות או מחברת נסיעות, עליכם לנסוע לשם ולא לחברת התעופה בה אתם הולכים לטוס.
שלב 2
בדוק אילו כללים להחלפת כרטיסים קיימים בארגון בו קנית אותם. ניתן לצרף מידע זה לקובץ הכרטיס האלקטרוני שלך. זה גם מתפרסם לעתים קרובות באתר הארגון. נתונים אלה יסייעו לך, במידת הצורך, לעמוד בזכויותיך ולדבר בצורה סבירה עם נציגי החברה.
שלב 3
צרו קשר עם החברה בה קניתם את הכרטיסים. ניתן לעשות זאת על ידי ביקור אישי בחברה או על ידי התקשרות. היה מוכן לתת לא רק את שמך, אלא גם את פרטי הדרכון שלך כדי לאמת את זהותך. שמרו גם על הכרטיס עצמו מוכן. יש לו מספר ייחודי, אשר יהיה צורך לדווח עליו גם לעובד החברה.
שלב 4
שימו לב שאם רכשתם כרטיסים לואו קוסט, סביר להניח שלא תוכלו להחזיר את מלוא הסכום. מרבית החברות יגבו מכם אחוז מהביטול. אם תחליט לבטל את טיסתך פחות משלושה ימים, היה מוכן לעובדה שגובה קנס כזה יכול להיות עד מחצית מעלות הכרטיס.
שלב 5
לאחר שהסכמתם לגבי הסכום, בררו כיצד תוכלו להחזיר את כספכם. יתכן שתקבל אותם במזומן או תועבר לחשבון הבנק שלך. במקרה האחרון, אל תשכח למסור את פרטי הבנק שלך לעובד החברה.
